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美容院消费卡惹纠纷,法官细调当庭履行
发布时间:2019-03-07    点击:595
美容院转让时老顾客剩余消费卡现象普遍,本案双方当事人均为90后妹妹,对该问题没有做详细的约定产生纠纷,双方均诉至本院,出让人请求付余款,受让人反诉请求退已付转让款。荔浦法院女法官发挥其细心、耐心、诚心的特质将本案化解。
2016年6月,朱某一直经营某美发馆,生意非常火爆。2018年7月,其将该美发馆转让给杨某及曾某,转让款160000元,合同约定了给付时间。合同签订后,朱某把美发馆设备、装饰、客户档案及顾客产品全部交付给受让人,受让人支付了转让款100000元后,拒付余款60000元,也未依约缴纳租赁房屋租金。朱某向法院提出受让人给付美容院转让款60000元、房屋租金等费用。
受让人认为店主当时称美容院已办的卡基本消耗完了,接手后就可以续卡,然后继续为原客户提供美容服务。基于对店主的信任,没有盘点其经营期间的债务就签订了合同,受让人随后接收整个店面的客户资料并实际经营管理该美容店。受让人经营期间发现店主转让之前已经办卡的客户多次前来美容店消费,仅仅2个月为老顾客提供的服务费用累计为30000元,老顾客未消费的卡余额较大,双方对该问题处理多次协商未果,于是受让人送达解除合同通知书给店主要求解除美容院转让合同。并诉至法院请求店主退还转让费100000元并承担服务费30000元。
    本案在审理过程中,双方意见分歧很大,主办法官耐心并多次约谈双方,听取双方当事人的陈述,提出多种解决方案,由于受让人对美容院经营这块缺少经验,其表示希望解除合同,拿回转让款,但是店主认为,签订合同非儿戏,其可以收回店面,但是对方必须付出代价赔偿损失。受让人在签订合同时确实没有考虑清楚,没有经验,对老顾客消费卡余额问题没有约定清楚,导致本次纠纷的发生,两个90后妹妹也认识到自己的问题,愿意赔偿损失给店主,希望店主将她们经营期间的消费卡问题解决。最后在女法官的悉心调解下,店主同意解除合同并处理好受让人遗留的顾客问题,并当庭履行退款义务。
来源:荔浦市人民法院
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