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纠纷防范

医疗事故调解的程序有哪些
发布时间:2019-08-06    点击:371

 医疗事故调解办公室受理医疗事故医患双方的调解申请,履行调解处理职责:

  1、组织医疗纠纷调查,收集相关资料,了解医患双方的意图。

  2、宣传相关法律、法规、规章和医学知识,引导医患双方依据事实和法律公平解决纠纷,防止矛盾激化。

  3、必要时邀请相关医学、法律专家分析纠纷情况,并向纠纷双方公布专家意见。

  4、调解程序

  (1)调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换;

  (2)医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解;

  (3)调解应当在专门设置的调解场所进行;

  (4)调解人员进行调解时应当做好调解笔录。

  5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。

  6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。

  7、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。

  8、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。

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